Ψεύτικες δουλειές, ρομποτικοί φύλακες και συνεντευξιαστές με τεχνητή νοημοσύνη: Η ζοφερή εποχή της αναζήτησης εργασίας

Από: Ελεονόρ Μαργκόλις / The Guardian
Μετάφραση: Telegrafi.com

Ενώ κάνω αίτηση για άλλη δουλειά, κοιτάζω την ιστοσελίδα της εταιρείας για περιεχόμενο. Έχω διαβάσει την ενότητα «τι κάνουμε» τέσσερις ή πέντε φορές και έχω ένα πρόβλημα - δεν μπορώ να καταλάβω τι κάνουν. Ακολουθούν δύο πιθανότητες. Πρώτον: οι ίδιοι δεν ξέρουν τι κάνουν. Δεύτερον: αυτό που κάνουν είναι τόσο άχρηστο και επαίσχυντο που δεν τολμούν να το πουν καθαρά σε απλή γλώσσα. Η φράση «Χτίζουμε προηγμένα συστήματα μάρκετινγκ ευεξίας στο διαδίκτυο» θα μπορούσε να μεταφραστεί ως: «Χρησιμοποιούμε ChatGPT«να πωλούν αμφισβητήσιμα συμπληρώματα.»


Αλλά είναι μικρότερο πρόβλημα να γνωρίζουμε τι κάνουν στην πραγματικότητα πολλές επιχειρήσεις. Αυτή τη στιγμή είμαι ανάμεσα στο 5% των Βρετανών που είναι άνεργοι. Μετά από έξι μήνες αναζήτησης εργασίας, η πλήρης έλλειψη επιτυχίας μου με έχει κάνει να αμφισβητώ την ίδια μου την ύπαρξη. Όταν συνεχίζεις να υποβάλλεις αιτήσεις για εργασία στον ίδιο τομέα, σαν να επαναλαμβάνεις μια λέξη ξανά και ξανά μέχρι να χάσει το νόημά της, η σημασιολογία ολόκληρης της κατάστασης αρχίζει να καταρρέει σαν υγρό χαρτομάντιλο. Περίπου μία στις πέντε από τις αιτήσεις μου φέρνουν ένα email απόρριψης, συνήθως παραπονούμενο για τον «συντριπτικό αριθμό κατάλληλων υποψηφίων» για τη θέση. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις - τίποτα. Είναι σχεδόν σαν να μην υπήρξε ποτέ η θέση εργασίας, και είναι πιθανό να μην υπήρξε ποτέ.

Το 2024, το 40% των εταιρειών δημοσίευσαν αγγελίες για «θέσεις εργασίας-φαντάσματα», θέσεις που δεν υπάρχουν, διαφημιζόμενες για να δημιουργήσουν την ψευδαίσθηση ότι η εταιρεία τα πάει τόσο καλά - τόσο καλά που χρειάζεται περισσότερους εργαζόμενους. Και αυτός φαίνεται σαν ένας αρκετά εύκολος τρόπος να πεις ψέματα για την επιτυχία σου. Η ρύθμιση των αγγελιών εργασίας είναι σε μεγάλο βαθμό ευθύνη της Αρχής Προτύπων Διαφήμισης, η οποία - παρά την εξουσία της - μπορεί μόνο να... αφαιρέσει μια ψευδή αγγελία. Έτσι, χωρίς σοβαρές συνέπειες για τους εργοδότες, γιατί να μην διεξαχθεί μια ψεύτικη εκστρατεία προσλήψεων; Η ηθική στην αγορά εργασίας φαίνεται να έχει εξαφανιστεί και η ιδέα της σπατάλης του χρόνου χιλιάδων αθώων αναζητούντων εργασία δεν είναι πλέον επίκαιρη.

Ακόμα κι αν η θέση εργασίας για την οποία υποβάλλετε αίτηση υπάρχει, το επόμενο εμπόδιο είναι το bot τεχνητής νοημοσύνης [AI] ανθρώπινου δυναμικού [HR]. Ενώ είναι δύσκολο να βρεθούν ακριβή δεδομένα σχετικά με τον αριθμό των εργοδοτών που χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για να φιλτράρουν τις αιτήσεις (μερικές φορές ευνοούν τους άνδρες έναντι των γυναικών, για παράδειγμα, ένας αλγόριθμος που κάποτε χρησιμοποιούνταν από Amazon-i το οποίο έχει πλέον αφαιρεθεί), υπάρχουν άρθρα και θέματα παντού στο Reddit πώς να χειρίζεστε κόσμους και να εισάγετε «λέξεις-κλειδιά». Σύμφωνα με άρθρο περιοδικού Το Ατλαντικό, νωρίτερα φέτος: «Οι νέοι χρησιμοποιούν ChatGPT«για να γράφουν αιτήσεις· το τμήμα HR χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να τις διαβάζει· κανείς δεν προσλαμβάνεται». Και, ας υποθέσουμε ότι το βιογραφικό σας σημείωμα και η συνοδευτική σας επιστολή περνούν από τους ελέγχους των bot, το πιθανότερο είναι ότι η συνέντευξη θα διεξαχθεί από άλλο bot. Ενώ δεν είχα την «ευχαρίστηση» να κάνω συνέντευξη, είτε μέσω Τεχνητής Νοημοσύνης είτε με άλλο τρόπο - από τότε που ξεκίνησα αυτήν την τελευταία αναζήτηση εργασίας - η προοπτική να μην έχω καμία ανθρώπινη επαφή σε όλη τη διαδικασία, να γίνω διευθυντής μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για αμφισβητήσιμα συμπληρώματα, μου φαίνεται τεράστια και τρομακτική.

Ενώ αυτή η υπερπροσφορά θέσεων εργασίας συνήθως παρουσιάζεται ως πρόβλημα για τους πρόσφατους αποφοίτους, μπορώ να βεβαιώσω -ως κάποιος που αποφοίτησε πριν από 15 χρόνια, ακριβώς μέσα στην ύφεση- ότι αυτή δεν είναι μόνο η χειρότερη αγορά εργασίας που έχω δει ποτέ, αλλά επηρεάζει και ανθρώπους σαν εμένα με χρόνια εμπειρίας. Κατά την τελευταία μου αναζήτηση εργασίας, πριν από περίπου τρία χρόνια, τουλάχιστον έκανα συνεντεύξεις. Και, επιπλέον, με πραγματικούς ανθρώπους. Κοιτάζοντας όλους τους επαγγελματίες που γνωρίζω που αγωνίζονται να εξασφαλίσουν συνεντεύξεις ακόμη και για θέσεις εισαγωγικού επιπέδου, είμαι σίγουρος ότι δεν αποτελώ εξαίρεση. Είμαι επίσης πεπεισμένος ότι αντιμετωπίζουμε μια κρίση στην οποία οι θέσεις εργασίας της μεσαίας τάξης έχουν εκφυλιστεί σε σπάνια και ανησυχητικά θηρία.

Όταν – σύμφωνα με μια αγγελία εργασίας – μια ανεξάρτητη εταιρεία τροφών για κατοικίδια με όνομα όπως Δισκέτες, αναζητώντας έναν «ροκ σταρ» και έναν «μονόκερο» για να φέρει επανάσταση στην παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καταλαβαίνει ότι η αγορά εργασίας είναι μεθυσμένη από τις δικές της κλανιές. Οι άγνωστες Frankenjobs, οι οποίες απαιτούν τα πάντα, από SEO [Search Engine Optimization] μέχρι δεξιότητες επεξεργασίας βίντεο (με μισθό 27 λιρών και δωρεάν μπάρες πρωτεΐνης που έχουν γεύση άχυρου), απαιτούν αφοσίωση που θυμίζει αίρεση. Πρώτον, πρέπει να πείσεις τους καλούς ανθρώπους για Δισκέτες-ότι το όνειρό σου, από τότε που γεννήθηκες, ήταν να πουλάς τροφή για κατοικίδια. Θα έκοβες τα χέρια σου για αυτό το προνόμιο και θα μάθαινες να γράφεις γι' αυτούς χτυπώντας το πρόσωπό σου στο πληκτρολόγιο. Θα το εκφράσεις αυτό σε μια συνοδευτική επιστολή 400 λέξεων, γραμμένη με το ίδιο σου το αίμα. Και αυτή η επιστολή θα κατευθυνθεί στο τίποτα από ένα φίλτρο τεχνητής νοημοσύνης, επειδή δεν χρησιμοποίησες τη φράση «βελτιστοποίηση αλγοριθμικής συνάφειας» σε αυτήν. Δεν θα ξανακούσεις νέα τους. Δισκέτες-i. Θα ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία από την αρχή και θα την επαναλάβετε μέχρι να κριθείτε άξιοι για μια συνέντευξη, στην οποία θα έχετε λίγα λεπτά για να πείσετε ένα bot ότι είστε ικανοί για τη δουλειά και ως άνθρωπος.

Η διαδικασία πρόσληψης έχει γίνει τόσο μηχανοποιημένη, τόσο μεταφορικά όσο και κυριολεκτικά, που είναι δύσκολο να πιστέψει κανείς ότι οι άνθρωποι που προσλαμβάνονται δεν είναι απλώς αυτοί που είναι οι καλύτεροι στο να χειραγωγούν το σύστημα. Και, ειλικρινά, θα έπρεπε να έχουν όλη την τύχη του κόσμου! Δεν είναι άδικο για μένα αν θέσεις εργασίας με αμφισβητήσιμα συμπληρώματα ή ζωοτροφές πηγαίνουν σε κάποιον που είναι μάστορας στο να δημιουργεί την ψευδαίσθηση ότι ζει και αναπνέει για αυτά. Αλλά σε αυτή τη διαδικασία αλλαγής, τι συμβαίνει σε όσους από εμάς δεν γνωρίζουμε ή δεν θέλουμε να παίξουμε το παιχνίδι; Από όλες τις αιτήσεις που έχω στείλει τελευταία, αναρωτιέμαι πόσες έχουν φανεί από ανθρώπινα μάτια. Υπάρχει ένα όριο στο πόσο μπορείς να φωνάξεις στο κενό για τις δεξιότητές σου με ένα CMS [Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου] πριν αρχίσεις να ψάχνεις... Google για φράσεις όπως: «Μπορώ να πουλήσω ένα νεφρό για Vinted [ιστοσελίδα προς πώληση]"; /Telegrafi/

Πηγή πληροφοριών @Telegrafi: Διαβάστε περισσότερα στο:ο κόσμος σήμερα www.botasot.al

Διάδωσε την αγάπη

παρόμοια μηνύματα